Trouver des idées pour faire évoluer son écosystème digital n’est pas le plus difficile, toute la question est de réussir à identifier les actions les plus pertinentes et de parvenir à les prioriser efficacement. Je vous présente ici mon approche. Lire la suite de “Comment construire et prioriser une roadmap digitale ?” »
Les données que les marques collectent sont de plus en plus nombreuses (données personnelles, données comportementales, données de contexte). Dans la plupart des cas, le problème n’est plus la collecte de la data, mais plutôt comment l’exploiter intelligemment pour capitaliser sur la connaissance client. Lire la suite de “Qu’est-ce qu’une DMP (Data Management Platform) ?” »
Dans les métiers du marketing et du digital, on se dit souvent « ça va, on sauve pas des vies » afin de dé-dramatiser et ne pas succomber à la pression. Et si l’avenir du digital nous orientait petit à petit vers une autre voie ? Avec l’avènement des « wearables » (objets connectés à porter) et du « quantified-self » (données personnelles émanant des objets connectés), la prochaine grande étape déjà amorcée est la digitalisation de la médecine. Quels impacts cela pourrait-il avoir sur notre quotidien ? Cela pourrait-il bousculer notre conception même de la médecine en général ? Lire la suite de “Et si le digital pouvait sauver des vies ?” »
Après seulement 5 ans d’existence, Uber est évalué à 40 millards de dollars (dans le cadre de sa levée de fonds du 4 décembre 2014). Présent dans 140 villes, le service de mise en relation de personnes avec des chauffeurs privés réalise déjà un chiffre d’affaires de 2 millards en 2014 et projette de réaliser 10 milliards sur l’année 2015. Et le tout avec une marge brute de 20%. Regardons d’un peu plus près ce qui a fait le succès d’Uber et quels ont été les piliers de sa stratégie. Lire la suite de “Uber : décryptage d’un succès marketing” »
Dans mes précédents articles, j’évoquais entre autres que les méthodologies agiles sont un des leviers pour fluidifier la production digitale, notamment dans une démarche de transformation digitale (cf. Comment évaluer le niveau de maturité digitale d’une entreprise ?).
Pour vous aider à mieux comprendre les fondamentaux et les rôles de chacun dans une démarche agile, je vous partage cette excellente vidéo explicative faite par Henrik Kniberg (Coach Agile chez Spotify).
Lire la suite de “La gestion de produit agile expliquée en vidéo” »
De nombreuses entreprises ont des difficultés à fixer les objectifs de leur transformation numérique. Comme je l’exposais dans mon premier article, la transformation digitale doit être accompagnée. Mais avant de définir une vision il est indispensable de savoir d’où on part, connaître son niveau de maturité digitale. Qu’est-ce que la maturité digitale ? Et quels sont les moyens à mettre en oeuvre pour l’atteindre ? Lire la suite de “Comment évaluer la maturité digitale d’une entreprise ?” »
Depuis plusieurs années, de nombreuses actions marketing ont pu être automatisées (relances suite à un abandon de panier, messages automatiques liés aux programmes de fidélité, etc.). Avec l’avènement du Big Data, des réseaux sociaux, et de l’intelligence artificielle, le périmètre des possibles s’est fortement développé. Pour aller plus loin, quelles actions marketing pouvons-nous désormais automatiser ? Quels sont les outils pour y parvenir efficacement ? Quel est le mode opératoire à adopter ? Lire la suite de “Automatisation Marketing et Intelligence Artificielle” »
Pour ce premier article, j’ai souhaité aborder un thème qui concerne tous les secteurs d’activité : la transformation digitale. Qu’il s’agisse de la banque, du tourisme, de la distribution, de l’agriculture ou même de la santé, tous les secteurs sont touchés par la mutation numérique, mais certains secteurs en France ou à l’étranger ont réussi à tirer leur épingle du jeu en prenant de l’avance. Quels sont les catalyseurs de cette transformation digitale ? Quels sont les objectifs à atteindre ? Quels sont les risques et comment les mitiger ? Lire la suite de “Comment accompagner la transformation digitale d’un groupe ?” »
